Konto löschen
Du kannst dein kwitto-Konto jederzeit selbst löschen. Diese Seite beschreibt den Weg und sagt, was dabei mit deinen Daten geschieht.
So löschst du dein Konto
- kwitto öffnen und anmelden
- Profil öffnen
- Ganz nach unten scrollen und Account löschen wählen
- Den Hinweis lesen und mit Unwiderruflich löschen bestätigen
Die Löschung beginnt sofort nach der Bestätigung. Es gibt keine Wartefrist und keinen Widerruf — das Konto ist danach weg.
Du kommst nicht mehr in die App? Schreib an datenschutz@kwitto.app von der Adresse, mit der du angemeldet warst. Wir löschen das Konto dann für dich.
Was gelöscht wird
- Dein Anmeldekonto (E-Mail-Adresse und Passwort bzw. die verknüpfte Google- oder Apple-Anmeldung)
- Name, Profilbild und deine Zahlungsangaben (IBAN, PayPal, Revolut)
- Dein Belegarchiv samt hochgeladener Dateien
- Dein persönlicher Feed, deine Benachrichtigungen, Entwürfe und Einstellungen
- Dein Postfach und die Anhänge deiner Nachrichten an uns
- Deine Lizenz sowie offene Einladungen und Verknüpfungs-Anfragen, die du gestellt hast
Was bestehen bleibt — und warum
kwitto teilt Ausgaben zwischen mehreren Personen. Manches gehört deshalb nicht dir allein, sondern auch den anderen Mitgliedern einer Gruppe.
- Gemeinsame Ausgaben und Salden bleiben in der Gruppe. Dein Name wird dabei durch einen neutralen Platzhalter ersetzt. Würden wir die Ausgaben mitlöschen, verschwände die Rechnung der anderen — eine offene Schuld gegenüber der Gruppe wäre einfach weg, und die Salden der übrigen Mitglieder stimmten nicht mehr. Rechtsgrundlage: Art. 17 Abs. 3 lit. b und e DSGVO.
- Deine Mitgliedschaft in diesen Gruppen bleibt eingetragen, ebenfalls unter dem Platzhalter. An ihr hängen die Salden; ein Austragen hätte dieselbe Wirkung wie das Löschen der Ausgaben.
- Kommentare und Chat-Beiträge in gemeinsamen Gruppen werden anonymisiert, nicht entfernt — sonst zerrisse der Gesprächsverlauf für die anderen.
- Ein anonymer Zähler hält fest, dass in einem Monat ein Konto gelöscht wurde. Er trägt keine Kennung und keinen Bezug zu dir; ohne ihn wäre für uns nicht erkennbar, wie viele Menschen kwitto wieder verlassen.
- Ein Prüfwert deiner E-Mail-Adresse (ein Hash, aus dem sich die Adresse nicht zurückrechnen lässt) bleibt gespeichert. Er hält fest, dass mit dieser Adresse schon einmal ein Testzeitraum begonnen wurde — sonst ließe sich der Testzeitraum durch Löschen und Neuanlegen beliebig wiederholen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach der Löschung lässt sich aus diesen Resten nicht mehr feststellen, wer du warst. Der Prüfwert verrät nur, dass mit einer Adresse schon einmal ein Testzeitraum begonnen wurde — und auch das nur dem, der diese Adresse bereits kennt.
Vorher prüfen
Zwei Dinge lohnen sich, bevor du löschst:
- Offene Salden klären. Sie verschwinden nicht mit deinem Konto — sie stehen danach unter einem Platzhalter in der Gruppe.
- Daten mitnehmen. Unter *Profil → Datenauskunft (DSGVO)* bekommst du deine Daten als Datei, solange das Konto besteht. Danach nicht mehr.
Gekaufte Lizenz
Ein laufendes Abo wird nicht automatisch gekündigt: Es liegt bei Google Play bzw. im App Store, nicht bei uns. Kündige es dort, bevor oder nachdem du dein Konto löschst — sonst läuft die Zahlung weiter.
Fragen
Zur Löschung und zu deinen weiteren Rechten (Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch): datenschutz@kwitto.app. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.